Før du registrerer deg hos Mr green, ta fem minutter til å lese denne guiden – den kan spare deg for tid og penger. Vi går gjennom alt du trenger å vite for å komme i gang, fra kontooprettelse til utbetalinger og ansvarlig spilling.
Forutsetninger
- Du må være minst 18 år gammel (20 år i noen land).
- Ha en gyldig e-postadresse og et telefonnummer.
- Vær forberedt på å verifisere identiteten din med pass eller førerkort.
- Ha et betalingsmiddel som støttes: Visa, Mastercard, bankoverføring, e-lommebøker som Skrill eller Neteller, eller forhåndsbetalte kort som Paysafecard.
- Sørg for at du spiller i en lovlig jurisdiksjon – sjekk lokale regler.
Opprette kontoen din
- Gå til plattformens hjemmeside og klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll ut skjemaet med fornavn, etternavn, fødselsdato, e-post og telefonnummer.
- Velg et brukernavn og et sterkt passord (minst 8 tegn, med tall og spesialtegn).
- Godta vilkårene og bekreft at du er over 18 år.
- Verifiser e-postadressen din via lenken du mottar.
- Logg inn og gjør ditt første innskudd for å aktivere eventuelle bonuser.
Se en kort video om registreringsprosessen:
Slik fungerer omsetningskrav
Omsetningskravet er antall ganger du må satse bonusbeløpet (eller innskudd+bonus) før du kan ta ut gevinster. La oss si du får en bonus på 1000 kr med 35x omsetningskrav på bonusbeløpet. Da må du satse 1000 kr × 35 = 35 000 kr før uttak. Hvis kravet er på innskudd+bonus, og du setter inn 500 kr for å få 500 kr i bonus, blir totalen 1000 kr × 35 = 35 000 kr.
Bidrag fra ulike spill varierer ofte: spilleautomater teller 100%, bordspill som blackjack teller 10–20%, og live casino teller 0%. For å oppfylle kravet raskt, fokuser på automater med høy RTP og lav varians. Husk at maksimal innsats per spinn kan være begrenset (f.eks. 50 kr) mens du spiller med bonus.
Finansielle operasjoner
| Metode | Minste innskudd | Behandlingstid uttak | Gebyr |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 EUR | 1–3 bankdager | Ingen |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | 0–24 timer | Ingen |
| Bankoverføring | 20 EUR | 3–7 bankdager | Kan påløpe |
| Paysafecard | 10 EUR | Ikke tilgjengelig for uttak | Ingen |
Uttak behandles vanligvis innen 24 timer etter verifisering. Merk at du må bruke samme metode for uttak som innskudd der det er mulig.
Lisens og spillerbeskyttelse
Denne plattformen opererer med lisens fra Malta Gaming Authority (MGA) og/eller Curacao eGaming. MGA-lisens gir høy forbrukerbeskyttelse og uavhengige tvisteløsninger. For Curacao-lisens: Vær oppmerksom på at gevinster kan være skattepliktige i ditt hjemland – sjekk lokale skatteregler. Plattformen bruker SSL-kryptering og er sertifisert av uavhengige testlaboratorier som eCOGRA.
Når noe går galt
Her er vanlige problemer og løsninger:
- Glemt passord: Klikk “Glemt passord” på innloggingssiden, følg e-postinstruksjonene.
- Uttak avvist: Sjekk om du har oppfylt omsetningskravet, om du har sendt inn nødvendige dokumenter, og om uttaksgrensen er overskredet.
- Spillkonto sperret: Kontakt kundestøtte – ofte grunnet mistenkelig aktivitet eller ufullstendig verifisering.
- Bonus ikke kreditert: Dobbeltsjekk bonusvilkårene; du må kanskje taste inn en bonuskode eller oppfylle minimumsinnskudd.
- Spill lastet ikke: Tøm nettleserbuffer, prøv en annen nettleser, eller sørg for at du har stabil internettforbindelse.
- Selvutestengelse: Kontakt kundestøtte for å aktivere permanent utestengelse eller midlertidig pause.
Raske svar
Hvor lang tid tar det å verifisere kontoen?
Vanligvis 1–2 virkedager etter at du har sendt inn dokumentene.
Kan jeg endre betalingsmetode etter innskudd?
Ja, men uttak må som regel gjøres til samme metode som innskudd, med mindre du kontakter kundestøtte.
Er det noen begrensninger på hvor mye jeg kan ta ut?
Ja, det finnes daglige, ukentlige og månedlige uttaksgrenser – se vilkårene for nøyaktige beløp.
Tilbyr dere gratis spinn?
Noen ganger som del av velkomsttilbudet, men sjekk alltid omsetningskrav.
Kan jeg spille fra mobilen?
Ja, plattformen er optimalisert for mobil (PWA) – du trenger ikke laste ned en app.
Hva gjør jeg hvis jeg har spillproblemer?
Bruk verktøy for ansvarlig spilling, kontakt kundestøtte, eller ta kontakt med hjelpeorganisasjoner som Spillavhengighet Norge.
Godt å vite
Plattformen tilbyr flere verktøy for ansvarlig spilling: Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser, angi en tapsgrense, eller ta en pause via tidsavgrensning. Det er også mulig å selvpålegge utestengelse i en periode eller permanent. For å aktivere disse funksjonene, gå til kontoinnstillingene under “Ansvarlig spilling”. Husk at spilling skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på.
Vi håper denne guiden hjelper deg til en trygg og morsom spillopplevelse. Lykke til!